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QNA 2026.08.25

배송문의

작성자: 정*화
| 수정

Question

8월 6일 결제햇고 빨리 수령하려
항공이용으로 결제햇는데
아직도 배송이 안됏네오ㅡ.
여전히 배송중으로 나오는데
송장조회클릭하면 8월18일 배송완료라고 나오네요.
담당자 답변
2026.08.25
안녕하세요 샤론파스샵입니다. 저희 샤론파스샵은 직접 배송을 진행하는 배송사가 아니다 보니, 배송완료로 표시되었음에도 실제 수령하지 못하신 경우에는 담당 택배 기사님이 가장 정확한 수령 위치를 확인해드릴 수 있습니다. 운송장 번호를 통하여 배송기사에게 직접 문의 부탁드리며, 간혹 경비실, 무인택배함, 공동현관, 가족 대리수령 등의 경우가 있으며 오배송 여부 또한 배송사 측에서 가장 빠르게 확인 가능합니다. 기사님 확인 후에도 수령이 어려우신 경우 다시 문의주시면 추가 확인 도와드리겠습니다. 감사합니다.